Introduction
Notre Engagement
SYLA Formation s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au RGPD.
Responsable de traitement
Nom : Nicolas Dyan, Président de SYLA Formation
SIRET : 94409851600015
Adresse : 60 RUE FRANÇOIS IER, 75008 PARIS
Délégué à la Protection des Données
dpo@sylaformation.fr
07 56 83 19 10
Données que nous collectons
Données d'identité
Données de formation
Données de navigation
Pourquoi nous utilisons vos données
Gestion des formations
- Traitement des inscriptions
- Organisation des sessions
- Délivrance des attestations
- Suivi pédagogique
Communication
- Informations sur nos formations
- Newsletters (avec consentement)
- Support client
- Enquêtes de satisfaction
Obligations légales
- Déclarations aux organismes financeurs
- Conservation des dossiers formation
- Respect des réglementations
- Contrôles qualité
Amélioration continue
- Analyse de performance
- Optimisation des programmes
- Développement de nouveaux contenus
- Statistiques anonymisées
Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir une copie.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
Comment exercer vos droits ?
Contactez-nous à dpo@sylaformation.fr ou par courrier. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
Informations requises :
- Copie d'une pièce d'identité
- Précision du droit exercé
- Motif de la demande (le cas échéant)
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Chiffrement
Toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission (SSL/TLS).
Accès contrôlé
Seules les personnes autorisées ont accès aux données, avec authentification forte.
Sauvegarde
Sauvegardes régulières et sécurisées pour garantir la disponibilité des données.
Monitoring
Surveillance continue des systèmes pour détecter les tentatives d'intrusion.
Durées de conservation
Nous contacter
Délégué à la Protection des Données
dpo@sylaformation.fr
07 56 83 19 10
Pour toute question relative à vos données personnelles
Autorité de contrôle
CNIL
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
www.cnil.fr
En cas de litige non résolu avec nous
Courrier postal
SYLA Formation
Service Protection des Données
60 RUE FRANÇOIS IER
75008 PARIS, France
Pour l'exercice de vos droits par courrier
Modifications de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.